2023信創(chuàng)獨(dú)角獸企業(yè)100強(qiáng)
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百孚思唐穎:利己不害他,就是很大的善

2019-05-20 eNet&Ciweek/左霧

每一次技術(shù)的更迭都會(huì)帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)界的重塑,隨著數(shù)字化的成熟,我們迎來(lái)了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代;每次時(shí)代的更迭也會(huì)賦予一代人非凡的機(jī)遇,總有一部分人會(huì)抓住機(jī)遇,成為行業(yè)的顛覆者。 

汽車(chē)行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的皇冠,雖然含金量高,但卻絕不容易獲得。它既是兵家必爭(zhēng)之地,又是折戟沉沙之所,有時(shí)又泥沙俱下藏有很多怪異,加上兼具品牌推廣和效果營(yíng)銷(xiāo)的雙重目標(biāo),各種理論策略、戰(zhàn)術(shù)技術(shù)眼花繚亂熱鬧非凡,喧囂之下卻又難掩危機(jī)。 

很多人都說(shuō),2018年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的寒冬,我們不可否認(rèn)這個(gè)說(shuō)法,事實(shí)上,從整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境亦或從各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)報(bào)來(lái)看,這個(gè)說(shuō)法是正確的。然,越是寒冬,越容易出現(xiàn)偉大的企業(yè),在一片低迷消沉的市場(chǎng)里,總會(huì)有一些企業(yè),在寒冬中逆風(fēng)飛翔。 

背靠科達(dá)股份,百孚思在汽車(chē)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域,擁有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但這并不是它在2018年的財(cái)報(bào)中表現(xiàn)亮眼的主要原因,而通過(guò)與科達(dá)股份副董事長(zhǎng)、百孚思董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人唐穎先生的對(duì)話,我們不僅得到了一個(gè)答案,也了解了一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)與未來(lái),以及一個(gè)企業(yè)家最后真正成功所必須不斷思考和探索的價(jià)值觀與使命。 

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科達(dá)股份副董事長(zhǎng)、百孚思董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人 唐穎

百孚思專(zhuān)注于汽車(chē)行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),如果,我們把百孚思本身比作一輛汽車(chē)的話,那使得汽車(chē)行走的輪胎,是價(jià)值引擎,使其加速奔跑的油門(mén),是增長(zhǎng)引擎,把握選擇的方向盤(pán),則是其戰(zhàn)略引擎。三個(gè)分工合作,完美配合,才能造就一輛優(yōu)秀的汽車(chē),才能成就一個(gè)偉大的企業(yè)。 

價(jià)值信念的飛躍,才能帶來(lái)成功

創(chuàng)新的企業(yè)為什么成功? 

一定是經(jīng)歷過(guò)幾次“價(jià)值信念”的飛躍。 

在成熟的市場(chǎng)里,企業(yè)拼差異化優(yōu)勢(shì),拼成本優(yōu)勢(shì)。但要想在這個(gè)市場(chǎng)中取得長(zhǎng)足的發(fā)展,拼的是信念,是價(jià)值。百孚思的發(fā)展時(shí)間并不算長(zhǎng),創(chuàng)立至今不過(guò)8年。但在如此短的時(shí)間里,其發(fā)展速度不可謂不快,我們?cè)噲D從與唐穎的談話中得出一些具體結(jié)論,或者是它的秘密武器。但最后,我們?cè)趲讉€(gè)常見(jiàn)的詞語(yǔ)中找到了真相:正直、善良、上進(jìn)和勇氣。 

我們首先向唐穎拋出第一個(gè)問(wèn)題:您一生的價(jià)值觀是什么?他并未思考很久就告訴我們,他腦袋里反應(yīng)的第一個(gè)名詞,是正直,“首先要做一個(gè)正直的人。我覺(jué)得正直很重要,其次就是善良,就是要對(duì)人、對(duì)事都比較善良一點(diǎn)。然后是上進(jìn)和勇氣,我覺(jué)得這是很重要的價(jià)值觀”。 

對(duì)于價(jià)值觀,有一種解讀,就是一個(gè)人對(duì)這個(gè)世界、對(duì)宇宙或者對(duì)是非、對(duì)善惡的一種看法,什么是有益,什么是無(wú)益,什么是重要,什么是不重要,什么是本質(zhì),什么是現(xiàn)象,它有一點(diǎn)形式上的定論,這個(gè)就是價(jià)值觀。 

而在這一方面,唐穎的想法也很明確,“在這些價(jià)值體現(xiàn)上面,我認(rèn)為利己不害他,就是很大的善。就是你能在發(fā)展自己的時(shí)候,不是以傷害別人為代價(jià),這就是一種善良,也是我們?cè)诠緝?nèi)部鼓勵(lì)的,我們可以創(chuàng)造養(yǎng)分去養(yǎng)自己,但盡可能不要站在別人的肩膀上往上爬,或者你們站在別人肩膀往上爬的時(shí)候,采取的手段是光明正大的,而不是很多職場(chǎng)上我們所看到的那些,這是我認(rèn)為的第一個(gè)善?!?nbsp;

“第二個(gè)善,就是在當(dāng)前的社會(huì)狀況下,經(jīng)歷很多挫折和苦難以后,還能保持對(duì)很多事情的熱愛(ài),而不是產(chǎn)生報(bào)復(fù)的情緒和仇厭的情緒,也是一種善。” 

“第三,中國(guó)的社會(huì)總體來(lái)講,還是有些江湖道義的,尤其商場(chǎng)上或者是老百姓之間,你還是要講點(diǎn)義氣,講講道義,講講擔(dān)當(dāng)。這些東西它沒(méi)有法律規(guī)定你必須講義氣,這些東西不是法律的,它是一種價(jià)值體現(xiàn)?!?nbsp;

很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在面對(duì)這一問(wèn)題的時(shí)候,或是沒(méi)有想法,或是沒(méi)有想過(guò),而唐穎不僅想了,還形成了一個(gè)具體的觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),作為科達(dá)股份的副董事長(zhǎng)和百孚思的創(chuàng)始人,唐穎的價(jià)值觀也在無(wú)形之中影響著百孚思的發(fā)展,或許這就是為什么,百孚思在發(fā)展艱難的一年中,仍舊交出了優(yōu)秀的答卷。 

在過(guò)去的2018年中,百孚思以優(yōu)異表現(xiàn)和超凡實(shí)力,收割了15項(xiàng)傳媒大獎(jiǎng)。其中包括4項(xiàng)公司類(lèi)大獎(jiǎng)、1項(xiàng)人物類(lèi)大獎(jiǎng)以及10項(xiàng)案例類(lèi)大獎(jiǎng),充分展現(xiàn)了公司在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的綜合實(shí)力以及高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)。 

“2019或許是過(guò)去十年最差的一年,也是未來(lái)十年最好的一年?!泵缊F(tuán)創(chuàng)始人王興曾如是說(shuō)。 

事實(shí)上,這也代表了大多數(shù)人對(duì)未來(lái)來(lái)形勢(shì)的判斷。追其根本,不外乎在2018年眾多公司都沒(méi)有完成預(yù)定目標(biāo)。對(duì)于未來(lái),同樣信心不足。而汽車(chē)行業(yè)無(wú)疑是其中的典型代表。 

唐穎在去年末的一次演講中說(shuō)到,“今年是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)具有歷史意義的一年,從來(lái)沒(méi)有像今年這么慘淡過(guò)。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)鎖定了28年來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。2018年全年汽車(chē)銷(xiāo)量2808.1萬(wàn)輛,同比下降2.8%,這是比較恐怖的現(xiàn)象。我們可以看到這個(gè)行業(yè)走馬燈一樣的換人,整車(chē)廠、經(jīng)銷(xiāo)商幾乎都處于年度虧損的狀態(tài),行業(yè)的生產(chǎn)鏈處在水深火熱的狀態(tài)。整個(gè)汽車(chē)行業(yè)占了國(guó)家GDP的8%,而且它是最能拉動(dòng)消費(fèi)的行業(yè),所以大家最直觀地感受到了經(jīng)濟(jì)的溫度?!?nbsp;

這是大環(huán)境,無(wú)可避免,但我們也從唐穎的口中了解到,百孚思整體銷(xiāo)售收入與2017年相比,增加了40%,對(duì)科達(dá)股份的凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到23%。這是一個(gè)漂亮的報(bào)表,唐穎很滿意,他也解釋了一些具體改變,“我們以前整個(gè)百孚思的發(fā)展對(duì)豪華品牌依賴特別重,而2018年,我們的客戶是豪華車(chē)、本土車(chē)、4A三箭齊發(fā)?!?/p>

汽車(chē)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈,變化迅速,有的企業(yè)在大浪淘沙中被淘汰,有些后起之秀奮勇追上,也有一些品牌始終走在行業(yè)前列。百孚思爆發(fā)式發(fā)展,還是依托科達(dá)股份進(jìn)入上市公司平臺(tái)為契機(jī)。從2015年開(kāi)始,百孚思就像上了加速器,不斷趕超同行企業(yè),直到今天,成為了行業(yè)中的一匹黑馬。雖然與頂級(jí)企業(yè)相比還有差距,但唐穎并不氣餒,也看的很明白,“汽車(chē)這個(gè)行業(yè),它是要講沉淀的,有的時(shí)候盡管從數(shù)字上來(lái)看,我們稍微會(huì)有一種理解上的不同,但是總體來(lái)講我們還是很服氣的?!笨辞寰謩?shì),把握機(jī)會(huì),然后一舉超越,百孚思一直在堅(jiān)持。

廣告圈里有一句赫赫有名的哥德巴赫猜想——“我知道我的廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)掉了,但我不知道是哪一半。”對(duì)2019年的車(chē)企來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用上更加謹(jǐn)慎,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)要求更加精準(zhǔn),力求讓花的每一分錢(qián)都物有所值。這對(duì)于專(zhuān)注于汽車(chē)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō),也面臨著更大的挑戰(zhàn),而對(duì)于其中不斷凝聚實(shí)力的企業(yè),又不乏是一種機(jī)遇。 

一錘定江山

隨著近幾年數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)升級(jí),技術(shù)、社會(huì)和行業(yè)力量正在加速聚合,世界各領(lǐng)域紛紛迎來(lái)了爆炸式創(chuàng)新;汽車(chē),這一工業(yè)革命的杰出產(chǎn)物,也面臨著最為重大的產(chǎn)業(yè)變革。今天,汽車(chē)被賦予了更多休閑、娛樂(lè)、設(shè)計(jì)等功能,向著“數(shù)字化、互聯(lián)化、智能化、平臺(tái)化”方向全速前進(jìn)。 

總體來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)歷了從報(bào)紙時(shí)代、廣播時(shí)代、電視時(shí)代、PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展變遷。而具體的廣告形式也更加多元化??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的深入發(fā)展,汽車(chē)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該也將更加精準(zhǔn)。也許,那時(shí)找回“一半浪費(fèi)的廣告費(fèi)”將不再是夢(mèng)。 

但無(wú)論技術(shù)怎樣變遷,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)終歸依靠的還是人,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。 

來(lái)自鄉(xiāng)間的曹劌以出色的才智幫助弱小的魯國(guó)在長(zhǎng)勺打敗了強(qiáng)大的齊國(guó),為后世留下了“夫戰(zhàn),勇氣也。一鼓作氣,再而衰,三而竭”的真知灼見(jiàn)。勢(shì)氣對(duì)于一個(gè)軍隊(duì)來(lái)說(shuō),是戰(zhàn)爭(zhēng)中必不可少的助力,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),也是發(fā)展的催化劑。 

“我們還是希望未來(lái)三年之內(nèi)成為這個(gè)行業(yè)的第一,為什么會(huì)有這個(gè)想法?因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在勢(shì)氣正旺,從今年一開(kāi)頭有點(diǎn)勢(shì)不可當(dāng)。”從發(fā)展伊始,百孚思一直未減速,從始至終都保持著向上的發(fā)展勢(shì)頭和積極的精神動(dòng)力,無(wú)論是正面對(duì)著我們侃侃而談的唐穎,還是每一個(gè)穿梭其間的員工,我們都可以直觀地感受到這一點(diǎn)。

唐穎對(duì)于百孚思的員工高度贊揚(yáng),他也時(shí)常給團(tuán)隊(duì)加油打氣,因?yàn)樗X(jué)得信念很重要,“我告訴他們‘我們是最好的’。越困難的時(shí)候,我們?cè)绞亲詈玫?,目前?lái)看我們的團(tuán)隊(duì)做到了這一點(diǎn)?!?nbsp;

跟同行業(yè)其他公司相比,百孚思并沒(méi)有什么明顯的優(yōu)勢(shì),但有一點(diǎn),唐穎很肯定,那就是做事很執(zhí)著,“我覺(jué)得我們做事的信念很執(zhí)著,我們想把事情做好,也極度關(guān)注于汽車(chē)行業(yè),在這個(gè)行業(yè)鉆得比較深?!?/p>

一個(gè)企業(yè),無(wú)論是在其初始階段,還是在興盛時(shí)期,都需要一群層出不窮的造夢(mèng)者和造夢(mèng)事跡,他們或年少得意、事業(yè)有成,或老驥伏櫪、志在千里,他們的每一步都是一種無(wú)形的力量,在影響企業(yè)前進(jìn)的腳步。 

敘述自己的野心 

茨威格在《斷頭皇后》里有句很有名的話:“所有命運(yùn)饋贈(zèng)的禮物,早已在暗中標(biāo)好了價(jià)格?!甭斆鞯念I(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)疑就是如此,其在所有的決策前,早已對(duì)未來(lái)做好了規(guī)劃。 

唐穎是一個(gè)有激情、有夢(mèng)想的人。他想一步步地,將百孚思從數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司變成數(shù)字技術(shù)公司,最后做到數(shù)字咨詢公司。這是夢(mèng)想,也可以說(shuō),是情懷。

從上海交大畢業(yè)后,唐穎進(jìn)入了世界著名的咨詢公司羅蘭貝格,在那里,他八年的時(shí)間只專(zhuān)注于做一件事情,就是汽車(chē)咨詢,這也是后來(lái)為什么,他在創(chuàng)造百孚思的時(shí)候,很自然的以汽車(chē)行業(yè)為切入點(diǎn)。 

“我有機(jī)會(huì),在很多年前跟中國(guó)最優(yōu)秀的一批企業(yè)家一起共事,他們教會(huì)了我很多東西,怎么用人,怎么看待挫折,怎么看待財(cái)富,還有很多其他的東西。”從開(kāi)始工作到自己創(chuàng)業(yè),唐穎是一路成長(zhǎng)的。當(dāng)他成為了一個(gè)企業(yè)家,他也在不斷地思考著未來(lái),思考著將百孚思變成一個(gè)怎樣的公司。 

我們清楚,這個(gè)世界上有使命的人是很少的,所以各個(gè)時(shí)代趨于偉大一點(diǎn)的人,不管是音樂(lè)家、畫(huà)家、企業(yè)家,還是政治家等等,他們之所以偉大,共性都是因?yàn)檫@個(gè)人有使命。 

唐穎十分認(rèn)可華為。華為的創(chuàng)始人任正非曾說(shuō),他想要做一件為中國(guó)增光的事情。這是一個(gè)很樸素的想法,也是一個(gè)很偉大的使命。所以華為成功了,而我們也相信,同樣有著使命感的任何企業(yè),未來(lái)也都可以成為一個(gè)偉大的企業(yè)。 

結(jié)語(yǔ)

世界上有很多在商業(yè)模式上極其成功的企業(yè),卻少有因?yàn)槭姑尿?qū)動(dòng),成長(zhǎng)為一個(gè)卓越的企業(yè)。無(wú)論是華為這類(lèi)已經(jīng)做到了的,還是百孚思這類(lèi)正在努力中的,這一目標(biāo)、使命和價(jià)值觀的革新,都有了階段性的勝利。 

雖然數(shù)量不多,但至少有了好的開(kāi)始,且讓我們拭目以待。

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